Preguntas Frecuentes

¿Cómo hago mi pedido? 🛒
¡Súper fácil! Solo entra a nuestra tienda online, elige tus prendas favoritas y agrégalas al carrito. Cuando tengas todo lo que te encanta, dale click a “Finalizar compra”, completa tus datos, elige el destino y método de pago que más te sirva. Confirmás… ¡y listo! Te mandamos tu pedido.
Comprar nunca fue tan rápido y con tanto estilo. 😎👌

¿Qué métodos de pago aceptan? 💰
Puedes pagar con tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias, y también a través de plataformas como Mercado Pago. Si necesitas otra opción o tienes dudas, ¡escríbenos y te ayudamos!

¿Recibiré algún comprobante de pago por mi compra? 🧾
Sí, te enviaremos un mensaje de WhatsApp confirmando tu pedido y te enviaremos tu comprobante de pago.

¿Puedo recoger mi pedido en tienda? 📦
Sí, puedes recogerlo en cualquiera de nuestras sucursales, para ello deberás seleccionar en el panel de recojo (Tienda) e indicar la sucursal (Lima o Chimbote).

¿Con qué agencias de envío trabajan? 🚚
Trabajamos con la agencia SHALOM, si el cliente desea que sea enviado por otra agencia, deberá indicarlo en "Notas del Pedido". 

¿Puedo realizar mi cambio de producto en tienda? 👖
Las compras que se realizan vía web, NO podrán ser cambiadas en tienda. Se deberá primero coordinar con nuestro asesor vía WhatsApp, por ese medio se indicará los pasos a seguir.